配送費用

一、關于配送時間說明： 

原則上，心意鮮花網不承諾“幾點幾分”這樣很具體的時間送達，我們只承諾類似“幾月幾日上午、下午、晚上或幾點以前”這樣的時間送達，但如果顧客您確有特殊要求，可選擇定時配送服務，需額外收取配送服務費，若未選擇定時服務而在“訂單備注（給商家留言）”欄內注明，我們將盡力按照您要求的時間進行配送，但如果確有特殊原因：如收花人聯系不到、城市嚴重交通問題等，而造成遞送時間的拖延，我們將不承擔賠償責任，懇請諒解，定時服務則退回收取的定時費用。

注意：當遇到春節、情人節、三八節、母親節、七夕節、教師節、中秋節、圣誕節等重要節日，由于當天我們的訂單量激增，鮮花免費配送的訂單我們不承諾具體送達時段，客戶所選時段供我們安排配送線路時參考，我們將盡量滿足但不能保證服務承諾。 

二、選擇配送范圍請注意:

為了避免由于向您追加路費，而耽誤訂單送達的情況。請您在選擇配送區域時須參照提示中對應的送達地址的城區范圍，如果您選擇錯誤，我們會通知您超出范圍需要加收的費用。如果您不能確定送達地址所屬范圍，請參照以下標準執行：

A 市區：指城內10公里范圍，免費配送。

B 近郊：指城內超出10公里外至20公里范圍內，加收運費20元。

C 遠郊：指城區邊緣地帶，加收運費40元-60元。

D 超遠郊：運費另議，請咨詢心意鮮花網客服。

禮品送貨上門的配送范圍選擇，要求客戶填寫配送城市、區域。

具體請咨詢客服